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Suporte

Escreva por e-mail ou WhatsApp. Respondemos de segunda a sexta, em horário comercial de Brasília.

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E-mail do suporte
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Fernando Paes da Rocha de Almeida dpo@rotapix.com.br
Horário de atendimento
Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)

Perguntas frequentes

Como faço uma solicitação?

Pelo atendimento, depois do cadastro concluído. Você informa o que precisa e em que ponto do trajeto, e acionamos um estabelecimento da rede que atende naquele trecho.

Preciso enviar documentos?

Sim. O cadastro inclui verificação de identidade e passa por conferência humana. Para empresa, pedimos também a documentação societária e as pessoas vinculadas à sociedade.

Quais serviços a assessoria cobre?

Combustível, hospedagem, alimentação, pedágio e outras necessidades ligadas à viagem ou à permanência na Argentina, dentro da nossa rede de estabelecimentos conveniados.

Como excluo meus dados?

Fale com o suporte ou com o encarregado de dados pelos canais acima. A página de exclusão de conta descreve o procedimento e o que acontece com seus dados.

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