Soporte
Escribinos por correo o WhatsApp. Respondemos de lunes a viernes, en horario comercial de Brasilia.
Canales
- Correo de soporte
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- Responsable de datos (DPO)
- Fernando Paes da Rocha de Almeida — dpo@rotapix.com.br
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- Atención: lunes a viernes, de 9 a 18 h (hora de Brasilia)
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago una solicitud?
Por la atención, después de completar el registro. Nos decís qué necesitás y en qué punto del trayecto, y activamos un comercio de la red que atiende en ese tramo.
¿Necesito enviar documentos?
Sí. El registro incluye verificación de identidad y pasa por revisión humana. Para empresa, pedimos también la documentación societaria y las personas vinculadas a la sociedad.
¿Qué servicios cubre la asesoría?
Combustible, alojamiento, comida, peaje y otras necesidades ligadas al viaje o a la estadía en Argentina, dentro de nuestra red de comercios adheridos.
¿Cómo elimino mis datos?
Escribí al soporte o al responsable de datos por los canales de arriba. La página de eliminación de cuenta describe el procedimiento y qué pasa con tus datos.